管理是發(fā)展永恒的主題,嚴格是管理行之有效的保障,經營總是在計劃、組織、控制、協(xié)調、指揮、決策等管理職能的行使下,才得以有序地進行從而創(chuàng)造出良好的效益。管理出效益,嚴格是保障;
只有不斷的改革與創(chuàng)新,積極開發(fā)新產品,依托技術創(chuàng)新和價值創(chuàng)新,為顧客創(chuàng)造物超所值的優(yōu)質產品,才能贏得市場;
運用“及時、專業(yè)、親切”的方式為顧客提供售前、售中和售后的完美服務,以顧客增值和感受良好為前提,提升市場競爭力;
主動出擊,駕馭市場,知己知彼,步步為營。
敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
1、敬業(yè):
(1)是一種為事業(yè)獻身的精神,把職業(yè)作為一種事業(yè)來追求。
(2)是一種專業(yè)精神。不斷挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我,不斷提高、完善,追求做到最好。
(3) 是一種勇于承擔責任的精神,為事業(yè)敢于冒險,主動尋找機遇,發(fā)掘新的增長點。
2、誠信:
(1)強調工作職責,盡忠職守,重視個人信用;
(2)誠信精神是個人安身立命之本,也是建立良好的溝通氛圍和互相信任的前提;
(3)強調客戶、上級與下級之間的承諾兌現,說到做到。
3、團隊:
(1)是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界,一種互相開放心態(tài)的互動理念、一種溝通無障礙的生態(tài)氛圍。
(2)對自己的工作負責,對團隊工作負責,注重與其他部門的協(xié)作配合。有局部服從全局的整體觀念;
(3)注重建立和諧健康的工作環(huán)境和人際關系。
4、創(chuàng)新:
(1)不斷超越過去和不斷進取。
(2)在原有成功的基礎上積極探索新的方法和工作思路,不斷進步。
(3)注重基礎工作,在每個細節(jié)上尋找、發(fā)現創(chuàng)新突破點,并善于學習、總結。
行為準則:認真做事,踏實做人
利 益 觀:我們主張在顧客與合作者之間結成利益共同體,奉獻者應當得到合理的回報
利 潤 觀:按照可持續(xù)發(fā)展的要求,設立每個時期的合理的利利潤率和利潤目標,而不是單純追求利潤的最大化
質 量 觀:質量即人格,質量即生命。
質量方針:顧客至上 、全員參與;持續(xù)改進 、追求卓越